204 — Dasar Privasi & Perlindungan Data Pengguna
Platform 204 mengambil berat tentang privasi pengguna Malaysia. Dokumen ini menerangkan jenis data yang dikumpul, cara penggunaannya, hak pengguna dan cara kami melindungi maklumat anda.
Maklumat yang Dikumpul oleh Platform 204
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 204, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui sistem kami.
- Nama penuh sebenar
- Alamat e-mel berdaftar
- Nombor telefon bimbit
- Tarikh lahir (untuk pengesahan umur)
- Kata laluan (disimpan dalam bentuk cincang terenkripsi)
- Nombor akaun bank atau nama dompet digital (untuk deposit/pengeluaran dalam MYR)
- Rekod transaksi kewangan
- Jenis peranti dan sistem operasi
- Pelayar web dan versinya
- Alamat IP dan lokasi anggaran
Selain itu, kami turut mengumpul data penggunaan seperti halaman yang dilawati, tempoh masa sesi, klik dan interaksi dalam platform. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan sistem 204 secara keseluruhan.
Mengapa Data Ini Diperlukan — Tujuan Penggunaan
Semua maklumat yang dikumpul oleh 204 digunakan untuk tujuan yang sah dan terhad kepada keperluan operasi platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan ini.
Memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti pengguna, memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), serta memastikan keselamatan log masuk dan aktiviti akaun.
Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki navigasi, kelajuan platform dan pengalaman mudah alih. Data agregat digunakan untuk memahami keperluan pengguna Malaysia secara keseluruhan.
Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan, memastikan pematuhan umur (18 tahun ke atas) dan memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia.
Cookies, Penjejakan & Data Sesi
Platform 204 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman melayari dan memastikan sesi log masuk kekal aktif dengan selamat.
Jenis Cookies yang Digunakan
- Cookies Sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk semasa anda menggunakan platform. Dipadam secara automatik apabila pelayar ditutup.
- Cookies Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan yang anda tetapkan.
- Cookies Analitik: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan.
Anda boleh mengawal atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, memadam cookies sesi mungkin menyebabkan anda perlu log masuk semula ke akaun 204 anda.
Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian Maklumat
Bagaimana Data Anda Dilindungi
Semua data peribadi pengguna platform 204 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan industri standard. Penghantaran data antara peranti pengguna dan pelayan kami dilindungi menggunakan protokol SSL/TLS. Kata laluan disimpan menggunakan kaedah cincang sehala dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak, termasuk kakitangan kami.
Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman 204 dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas operasi sahaja. Semua akses dalaman direkodkan dan disemak secara berkala.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
204 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam keadaan berikut:
- Pemproses pembayaran yang diluluskan bagi memproses transaksi kewangan dalam MYR (maklumat minimum yang diperlukan sahaja).
- Pihak berkuasa yang sah apabila terdapat perintah mahkamah atau keperluan pematuhan undang-undang.
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna 204
Sebagai pengguna berdaftar platform 204, anda mempunyai hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau lapuk.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod kewangan minimum yang diwajibkan oleh undang-undang.
- Hak Bantahan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti analitik.
Perubahan kepada Dasar Ini
Platform 204 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau e-mel ke alamat berdaftar. Tarikh pengemaskinian terkini tertera di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Sekiranya anda ingin menggunakan hak anda, mempunyai pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau ingin melaporkan kebimbangan berkaitan data, sila hubungi pasukan 204.
E-mel: [email protected]
Kami akan menjawab permintaan berkaitan privasi dalam tempoh 14 hari bekerja.